Datenschutzerklärung

Wer deine Daten verarbeitet

Deine personenbezogenen Daten verarbeitet der oben genannte Betreiber des Dienstes. Fragen zu deinen Daten schick an hello@cogerent.software.

Was wir erheben

Konto: die E-Mail und ein Hash deines Passworts. Bei der Anmeldung über Google oder Telegram außerdem dein Name, dein Avatar und die Konto-ID.

Legungen in deinem Verlauf: Deck, Karten, Frage, angehängte Fotos, Antworten der KI und Nachfragen.

Zahlungen: Tarif, Betrag, Daten und Zahlungsstatus. Kartendaten verarbeitet der Zahlungspartner, sie erreichen uns nie.

Technische Daten: IP-Adresse und das Land, auf das sie verweist, Browser mit seinen Sprachen und seiner Zeitzone, Zeitpunkte der Anfragen. Bei Gästen ohne Konto außerdem ein Hash technischer Browsermerkmale. Die Merkmale selbst speichern wir nicht.

Wenn du über einen Partnerlink kommst, merken wir uns den Partnercode, um deine Registrierung diesem Partner zuzuordnen.

Supportanfragen: Name, E-Mail, Thema und Text der Nachricht, Browser und deine Kontodaten, wenn du angemeldet bist. Sie landen in unserem Postfach.

Wozu

Damit der Dienst funktioniert: Anmeldung, Legungen, Deutungen, Verlauf und Abos. Das ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir nötig.

Um den Dienst vor Missbrauch zu schützen und die Tariflimits durchzusetzen. Dafür nutzen wir die IP-Adresse und den Browser-Fingerabdruck der Gäste. Das ist unser berechtigtes Interesse.

Um zu verstehen, aus welchen Ländern unsere Leser kommen. Dafür nutzen wir das Land der IP-Adresse, die Browsersprachen und die Zeitzone. Das ist unser berechtigtes Interesse.

Um deine Anfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa Zahlungsbelege aufzubewahren.

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

KI-Deutungen

Deutungen schreibt in der Regel ein Modell auf unserem eigenen Server. Wenn es ausgelastet oder nicht verfügbar ist, gehen Frage, Karten und Foto an einen Cloud-KI-Anbieter, der sie erhält, um die Antwort zurückzugeben. Eine Premium+-Deutung ohne Himmelsblock bleibt auf unserem Server. Eine Premium+-Deutung mit Himmelsblock geht an ein stärkeres Cloud-Modell, zusammen mit dem vollständigen Himmel.

An wen wir Daten weitergeben

Nur an Dienstleister, ohne die der Dienst nicht laufen kann: Hosting, E-Mail-Versand, Google und Telegram für die Anmeldung, der Zahlungspartner und der Cloud-KI-Anbieter. Jeder erhält nur, was er für seine Aufgabe braucht. Einige von ihnen verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb deines Landes.

Die Seite lädt das Telegram-Skript. Telegram sieht deine IP-Adresse.

Behörden geben wir Daten nur heraus, wenn das Gesetz es verlangt.

Cookies

Notwendige Cookies sind immer aktiv: die Anmeldesitzung, der Schutz von Anmeldung und Registrierung, die Sprache, deine Cookie-Auswahl und ein Partnercode, der 30 Tage gespeichert wird, wenn du über einen Partnerlink gekommen bist.

Alles andere wird nur mit deiner Einwilligung aktiviert. Derzeit gibt es das nicht: Wir verwenden keine funktionalen, statistischen oder Werbe-Cookies. Falls sie hinzukommen, fragen wir erneut nach deiner Einwilligung.

Deine Auswahl wird 12 Monate gespeichert. Du kannst sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen in der Hilfe oder unten auf dieser Seite ändern.

Der Browserspeicher behält dein Design und die Einstellungen des Studios.

Wie lange wir Daten speichern

Dein Konto und deine Legungen bleiben gespeichert, bis du sie löschst. Eine Legung kannst du in deinem Verlauf löschen, dein Konto auf Anfrage.

An Legungen angehängte Fotos werden nach 30 Tagen gelöscht. Aus den Sicherungskopien verschwinden sie innerhalb weiterer 30 Tage.

Supportkorrespondenz bewahren wir auf, solange wir sie brauchen, um zu antworten und Anfragen nachzuverfolgen.

Protokolle mit dem Text deiner Fragen oder der Antworten der KI führen wir nicht. Technische Protokolle ohne Inhalte der Legungen werden für begrenzte Zeit gespeichert und überschrieben. Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt.

Deine Rechte

Du kannst eine Kopie deiner Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen. Schreib an hello@cogerent.software, und wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn du meinst, dass wir deine Rechte verletzen, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.

Sicherheit

Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Passwörter speichern wir nur als Hash. Deine Legungen sehen du und die Administratoren des Dienstes.

Alter

Der Dienst richtet sich an Menschen ab 18 Jahren. Wenn uns ein Kind seine Daten gegeben hat, schreib uns, und wir löschen sie.

Änderungen

Änderungen dieser Erklärung kündigen wir auf der Seite an. Das Datum der aktuellen Fassung steht oben auf der Seite.